Ежедневно увеличивается количество кредитов, оформленных мошенниками на чужое имя. Особенно много таких ситуаций происходит онлайн. Нельзя не предпринимать никаких действий, иначе людей могут просто задавить долгами. Ниже будет описана информации о том, как действовать в борьбе с незаконным кредитованием.
Разберемся в сути проблемы
Не стоит тратить время на возмущение и панику или на сетование государственной власти. Необходимо для себя уяснить, что подобная ситуация складывается в связи с отстраненностью государства от этой проблемы. Против мошенников не сформирована законодательная база.
Поэтому бороться с беззаконием придется только своими силами. Изначально нужно определить, какая норма закона нарушена, когда мошенническим образом был оформлен заем на чужое имя. Как правило, имеется 3 пункта нарушения законодательных норм:
- Нарушена конфиденциальность персональных данных, так как не было дано соглашения на их обработку.
- Мошенническим способом установлены финансовые обязательства. Претензия по возврату долга может быть законной только тогда, когда имеется подписанный обеими сторонами официальный кредитный договор.
- Занесение в бюро кредитных историй ложной информации о мошенническом займе.
На основании вышеизложенных нарушений норм закона можно начинать составлять исковые требования и становиться на тропу борьбы за свои средства и честное имя.
Порядок действий
Изначально рекомендуется составить досудебную претензию в финансовую организацию или банк, которые стремятся взыскать долг, якобы оформленный на ваше имя. В данной претензии необходимо четко обосновать свои требования и позицию.
- Заем был оформлен мошенниками.
- Официальный договор не был подписан или подписан другим человеком.
- Если кредитный договор был подписан путем отправки смс сообщения или онлайн, то произошло это с другого номера телефона. Дополнительным подтверждением этого могут служить распечатки с вашего сотового оператора.
- Рекомендуется запросить скан паспорта с фотографией того человека, на чье имя был оформлен заем. Если кредит оформляется онлайн, то микрофинансовые организации, как правило, запрашивают у своих клиентов скан паспорта.
- Если кредитный договор был подписан якобы вручную при личном посещении организации – запросите в качестве подтверждения этого запись с видеокамер в момент подписания. Еще лет 5 назад Центробанк требовал вести такие видеозаписи, поэтому многие МФО осуществляют видеозапись момента подписания договора.
- К тому же у мошеннической кредитной организации необходимо запросить заверенную копию того самого договора займа, а также сообщить, что вы будете подавать этот документ на экспертизу графологам, чтобы подтвердить подлинность подписи (такая экспертиза обходится в столице приблизительно в 2000 рублей)
- Бывают такие обстоятельства, когда человек в момент, когда якобы подписывался договор, вообще находился в другом городе, тогда можно предоставить доказательства в виде билетов.
Если после вышеперечисленных действий кредитор все еще утверждает, что заем оформлен вами, то запрошенные у него документы необходимо приложить к официальному заявлению, которое следует писать в отделе полиции, чтобы данный орган инициировал возбуждение уголовного расследования о совершившемся факте мошеннических действий.
Также стоит написать заявление в Роскомнадзор, в котором рекомендуется затребовать проверки микрофинансовой организации по части мошеннической обработки персональных данных, так как вашего согласия на подобную обработку написано не было.
Стоит помнить, что в суд исковое заявление можно подать только в течение года с момента заключения договора, далее истекает срок исковой давности и суд откажет в рассмотрении заявления в связи с истечением данного срока.
Заявление в судебный орган
Оспорить незаконный договор займа, оформленный мошенниками на ваше имя, можно только в том случае, если договор признают недействительным или вовсе незаключенным, так как документы были подписаны не тем лицом, на кого оформлен заем, а мошенниками. Но большинство обманных операций с подписью происходит онлайн, поэтому лучше апеллировать понятием АСП, то есть аналогом собственноручной подписи.
В лучшем исходе дела судебный орган подтвердить факт, что кредитный договор является недействительным. Претензии со стороны микрофинансовой организации аннулируются судебным решением, и ответчику предстоит возместить судебные расходы истца.
Кроме того, в исковом заявлении рекомендуется прописать требование о прекращении мошеннической обработки персональных данных, ведь их можно признать даже украденными.
В век активного развития цифровых технологий необходимо следовать двум главным советам:
- Не стоит оставлять или передавать данные своего паспорта подозрительным лицам. Не нужно хранить скан-копии паспортов на мобильном телефоне, электронной почте и других гаджетах и системах.
- Необходимо понимать, что обычная сим карта в телефоне выступает аналогом собственноручной подписи. Поэтому без присмотра телефон оставлять нельзя и передавать его в руки малознакомым личностям. После допущенной оплошности можно оказаться в крупных долгах, а доказать свою правоту будет довольно сложно.



